公众号服务如何得到授权的公众号的用户关注和取消关注事件推送

大家好,我在微信公众平台注册了公众号服务,然后公众号也授权成功给我开发的服务了,但是接收不到用户的关注事件和取消关注事件,这是什么原因呢,是不是只有认证过的公众号才可以推送关注事件呢。
另外 这个用户关注事件,是审请公众号服务的时候显示是在用户管理权限集中,但在资源中心是归类在消息与菜单权限集,到底以哪个为准 呢,好纠结啊

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